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激情御严寒 砥砺迎新春——后勤服务总公司隆重

日期:2019-10-04编辑作者:国际教育

在深入开展党的群众路线教育实践中,为了深入贯彻党的十八大三中全会精神,结合学校工作部署,加强后勤作风建设,提升后勤服务质量和水平,自2013年11月27日至2014年元月6日在总公司开展以“强化安全意识,规范服务标准”为主题的第五届“优质服务月”活动,启动仪式于12月1日上午在图书馆报告厅隆重举行。校党委委员、副院长杨成升,后勤管理处处长丁克武、中国科学技术大学学生处副处长葛宁洁、后勤总公司领导班子、各部门(中心)负责人、管理人员、员工代表及来自校宿舍管理委员会、伙食管理委员会、大学生通讯社40名学生代表等200多人济济一堂,会议由后勤总公司总经理李世杰主持。

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严寒的冬日中,皖西学院图书馆报告厅里却是热热闹闹、红红火火。元月11日下午,后勤服务总公司第五届“优质服务月”总结表彰大会在校图书馆报告厅隆重举行。校党委委员、副院长杨成升,校办公室、组织部、宣传部、人事处、学生处、保卫处、后勤管理处、校团委和后勤服务总公司主要负责同志出席了会议。总公司受表彰的先进集体、先进个人及校学生伙食管理委员会、校学生宿舍管理委员会和大学生通讯社的学生代表近200人参加了会议,现场热烈的气氛融化了冬日的严寒。大会由后勤服务党总支书记卫先如主持。

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2014年12月6日下午,学校2014年后勤“优质服务月”活动启动仪式在我校图书馆报告厅隆重举行。党委委员、副院长杨成升,党委宣传统战部部长张劲兵,人事处处长陈杰,学生处处长项东,组织部副部长王永,后勤管理处副处长常光明等应邀出席启动仪式。后勤服务总公司部分员工以及来自校宿舍管理委员会、校伙食管理委员会、大学生通讯社三十余名学生代表参加了启动仪式。启动仪式由后勤服务总公司总经理李世杰主持。

首先由学生代表发言,广大学生对总公司开展的围绕规范服务和爱心服务为主题的“优质服务月”活动非常认可,通过参与后勤的活动,广大学生也深深地感受到后勤员工的服务热情和勤勤恳恳的工作作风。为感谢总公司长期以来对学生伙食管理委员会和学生宿舍管理委员会开展工作的大力支持,两委员会共同向总公司赠送了“规范服务让学生放心 爱心服务让学生温暖”的匾额。

首先“优质服务月”活动领导小组组长、后勤党总支书记卫先如作动员报告。他说这次优质服务月活动,以“强化安全意识,规范服务标准”为主题,落实党的群众路线教育实践活动和十八大三中全会精神,以转变工作作风,提高服务效能为目标,以增强服务意识,提高服务质量和服务水平为着力点,推行服务承诺,提供优质服务、规范服务,提高服务质量。他提出:一是要高度重视,精心组织,稳步推进“优质服务月”活动;二是要凝练主题,明确目标、严格要求;三是要创新活动形式,更要讲究方法、注重实效。同时,要求后勤员工要紧密团结,振奋精神,汇聚能量,以一个优质、高效、安全的姿态为学院的发展做出应有的贡献。

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学生公寓管理中心副主任赵阳代表员工作了激情洋溢的表态性发言。

后勤服务党总支书记卫先如对2014年后勤“优质服务月”活动进行动员和部署,并对“优质服务月”期间将要开展的重要活动做了介绍。本届“优质服务月”活动以“用心工作,爱心育人,真心服务”为主题,活动时间从2014年12月6日至2015年元月6日。

总公司李世杰总经理对第五届“优质服务月”活动作了总结,他在总结中说,在活动中,各中心都能较好地结合学校当前工作,紧紧围绕总公司提出的“强化安全意识,规范服务标准”为主题开展工作。做到了“统一思想、提高认识、目标明确”,强化了“优质、高效、快捷、方便”的服务宗旨。各中心能够吸取前四个“优质服务月”活动的成功经验,突出亮点,使“优质服务月”对内成为总公司开展各项工作的“催化剂”,对外是宣传展示后勤员工风采的大好契机。它又一次展示了后勤社会化改革的成效,展现了后勤职工的精神风貌,受到全校广大师生员工的赞扬,重塑了后勤新形象,为后勤服务总公司的快速发展奠定了坚实基础。

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学校分管后勤工作副院长杨成升同志到会讲话。他说,后勤员工是学校很大一支队伍,在学校发展中起到了举足轻重的作用。开展优质服务月活动是总公司的传统活动,对于提升后勤管理水平,展示后勤良好形象发挥了重要作用,广大员工要进一步提高认识,提高参与的自觉性和主动性,采用研讨、动员等多种形式,增强后勤员工为学校发展的责任感。杨成升提出三点要求,一是紧扣主题,组织团结广大员工,围绕提升服务开展活动;二是结合群众路线教育实践活动深化活动内涵,并与当前开展的节水节电节粮、文明单位创建工作紧密联系,内容要充实效果要明显;三是加强宣传,营造氛围,树立典型,深入挖掘日常工作中先进人物和事迹,用典型带动和影响其他员工,做到让师生真正满意。最后杨成升宣布优质服务月正式启动。

物业中心管理员杨丽代表后勤服务总公司全体员工表示:积极响应活动要求,严格按照活动方案,在各自岗位上扎扎实实开展各项活动,确保活动取得预期效果。

后勤服务党总支书记卫先如宣读表彰决定,对在全国厨艺大赛、全省高校伙食物资集中采购、总公司“优质服务月”活动和总公司“首届趣味运动会”中的获奖集体与个人进行了表彰。杨成升副院长和参加大会的部门负责人对获奖单位和个人进行了颁奖。

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后勤服务总公司总经理李世杰对本次活动提出了具体要求,一是各中心要高度重视,把此项活动做为当前的一项重点工作来抓实抓好,保证活动顺利实施。二是紧密联系工作实际,运用多种载体,加强与学生的互动交流,丰富活动内容。三是加强舆论宣传,注重树立推广典型经验,通过活动提高后勤服务质量,使后勤保障服务水平有质的提升。

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这次优质服务月活动还请来了科大分管学生公寓的学生处副处长葛宁洁作了题为“如何做一名合格的公寓管理员”的培训,他围绕制度保障、以身作则、奉献精神等关键词对如何做好“环境育人、管理育人、服务育人”作了全面阐述。第一届安徽省寓专会演讲比赛一等奖获得者、科大学生公寓管理员戴晓燕作了题为《用心交流沟通,过程服务育人》的精彩演讲。全会员工深受教育。(文图/后勤总公司)

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杨成升副院长发表重要讲话,他在讲话中表达了“三个感谢”、“两个祝贺”和“三个希望”。 “三个感谢”,一是向付出辛勤劳动的后勤员工表示感谢;二是参加总公司优质服务月活动的广大同学们表示感谢;三是向长期以来对后勤工作给予大力支持的学校各部门表示感谢。“两个祝贺”,一是祝贺本届优质服务月圆满结束,二是向获奖的先进集体和个人表示祝贺。“三个希望”,一是希望总公司继续保持优质服务的良好状态,把好的经验做为传统固化;二是希望总公司深化改革,不断取得物质文明和精神文明双丰收,将改革成果惠及每位员工与广大师生;三是希望有关部门和学生组织继续关注、支持总公司发展与改革。

校党委委员、副院长杨成升宣布2014年后勤“优质服务月”活动正式启动。

最后,所有获奖单位代表和个人与参加表彰大会的各位领导集体合影。

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